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Quelle bonbonne peut passer l'hiver dehors ?
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La bonbonne de propane gèle à -42°, sous nos latitudes, elle peut rester dehors tout l'hiver.
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Quelle bonbonne peut être utilisée dans une cuisine ?
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La bonbonne de butane peut être utilisée sans risque dans une cuisine (en respectant les règles de sécurité, voir la partie sécurité du site).
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Suite à un changement de bonbonne, les becs ne fonctionnent plus normalement !
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Pour solutionner ce problème, vous devez incliner la bonbonne puis ouvrir celle-ci une vingtaine de secondes pour purger l'air.
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Suite à l'arrêt du foyer durant l'été, il est impossible de le rallumer !
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Il vous faut appuyer sur le bouton d'arrêt, attendre 5 minutes et faire l'opération d'allumage. Si rien ne se passe, contactez notre service technique.
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Le thermostat du foyer est sur 4 et pourtant il est arrêté !
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C'est normal pour autant qu'il y ait une bonne température dans la pièce.
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Que peut-on utiliser pour détecter des fuites de gaz à la tuyauterie ?
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La façon la plus simple de détecter une fuite de gaz est d'asperger la tuyauterie suspecte avec de l'eau savonneuse, s'il y a des fuites, des bulles de savon vont se former.
Ne jamais tester avec une allumette ou un briquet. Si vous sentez une odeur de gaz ou si vous hésitez, contactez immédiatement notre service technique ou un autre service adéquat.
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Le débit d'eau chaude du chauffe-eau a très nettement diminué !
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Il est possible que le serpentin soit entartré. Contactez-nous, nous vous aiderons avec plaisir.
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Quelles sont les sociétés faisant partie du groupe Kauffman ?
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Pour vous apporter un service complet, le groupe est constitué de nombreuses sociétés complémentaires :
Kauffman Gaz, Spray Tech, Sirio Technologies, Kauffman Technic, Carlor Engineering.
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De combien de localisations dispose Kauffman Gaz ?
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Kauffman Gaz est situé dans toute la Wallonie et le Grand Duché de Luxembourg grâce à des implantations commerciales et/ou techniques : Houdeng, Tamines, Hastière, Hannut, Rocourt, Amel, Remouchamps, Athus, Kleinbettingen (Luxembourg).
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